Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Tienes dudas sobre nuestros programas, la inscripción o cómo funciona Black Stone School? ¡Estás en el lugar correcto! Aquí respondemos a las preguntas más habituales. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en contactarnos.

Sobre los programas

¿Qué nivel de experiencia necesito para los programas?

Cada programa tiene requisitos distintos. El Fast-Track requiere conocimientos previos y está orientado a líderes. El Mastery Program es para una inmersión profunda. Consulta la página de cada programa para ver los prerrequisitos detallados. Los programas modulares Flex-Track permiten elegir según tu nivel y necesidades específicas.
 

¿Qué diferencia hay entre el programa Mastery (6 meses) y el Fast-Track (3 meses)?

El Mastery Program ofrece una formación integral y profunda en todo el espectro MLOps, ideal para convertirte en un experto técnico completo. El Fast-Track es un programa ejecutivo intensivo, enfocado en la estrategia, liderazgo y toma de decisiones para managers y líderes técnicos que necesitan resultados rápidos.

¿En qué consiste la modalidad Flex-Track (modular)?

El Flex-Track te permite máxima flexibilidad. Puedes inscribirte en módulos específicos de 1 mes (Fundamentos, Entrenamiento Avanzado, Despliegue, IA Generativa) según tus intereses o las necesidades de capacitación de tu equipo, personalizando tu ruta de aprendizaje.
 

¿Los programas incluyen IA Generativa (GenAI) y LLMOps?

Sí, nuestros programas Mastery y Flex-Track incluyen módulos dedicados específicamente a los desafíos y técnicas de MLOps aplicados a la IA Generativa y LLMs. El programa Fast-Track también cubre las tendencias futuras, incluyendo GenAI desde una perspectiva estratégica.

¿Qué tipo de proyectos prácticos realizaré?

Todos nuestros programas se basan en nuestra metodología "Happening" (aprender haciendo). Realizarás laboratorios semanales guiados, trabajarás en proyectos que simulan desafíos reales de la industria y, en el caso del Mastery Program, completarás un Capstone Project integral para tu portafolio.
 

¿Qué herramientas y tecnologías aprenderé a usar?

Cubrimos un amplio espectro de herramientas estándar de la industria, incluyendo Python, Git, GitHub, Docker, Kubernetes, MLflow, DVC, plataformas cloud (AWS, GCP, Azure) y librerías específicas para ML/DL/GenAI (Scikit-learn, TensorFlow, PyTorch, Hugging Face, etc.). Consulta el syllabus de cada programa para detalles.

Sobre metodología y formato

¿Los cursos son 100% online o presenciales?

Ofrecemos modalidad exclusivamente online. Todos los programas se imparten en remoto para facilitar el acceso global, pero consulta la ficha de cada programa específico ya que puede haber opciones presenciales o híbridas disponibles en un futuro.

¿Cuál es la dedicación horaria estimada por semana?

La dedicación varía según el programa. Por ejemplo, nuestros módulos semanales suelen requerir unas 9 horas (incluyendo clases y práctica). Los programas modulares Flex-Track tienen una carga total de 36-45 horas por módulo (a distribuir en 4-5 semanas). Consulta la página de cada programa para la estimación detallada.

¿Las clases son en directo o grabadas?

Nuestra metodología combina sesiones en directo (para interacción, Q&A, workshops) con acceso a materiales y laboratorios que puedes realizar a tu ritmo, ofreciendo flexibilidad sin sacrificar la interacción con instructores y compañeros.

¿Cómo funciona la interacción con los instructores y compañeros?

Fomentamos la colaboración a través de sesiones online en directo, foros de discusión, proyectos en grupo (según el programa) y canales de comunicación dedicados. Nuestros instructores ofrecen feedback personalizado.

Sobre inscripción y pagos

¿Cuál es el proceso de inscripción?

Puedes solicitar información o iniciar tu inscripción a través de los formularios en nuestra web. Un asesor de admisiones se pondrá en contacto contigo para guiarte en los siguientes pasos y resolver tus dudas.

¿Cuáles son las opciones de pago? ¿Hay financiación?

Ofrecemos diferentes planes de pago. Por favor, contacta con nuestro equipo de admisiones para discutir las opciones disponibles, incluyendo posibles facilidades de financiación o descuentos por pago único.

¿Qué política de cancelación o reembolso existe?

Consulta nuestros Términos de Servicio para la política detallada de cancelación y reembolso aplicable a cada programa.

Soporte técnico

¿Qué requisitos técnicos necesito (ordenador, software)?

Necesitarás un ordenador con conexión estable a internet. La mayoría del software utilizado es open-source o accesible a través de plataformas cloud (con créditos gratuitos iniciales en muchos casos). Te proporcionaremos una lista detallada de requisitos al inicio del programa.

¿Ofrecen soporte si tengo problemas técnicos?

Sí, contamos con un equipo de soporte técnico para ayudarte con cualquier problema relacionado con el acceso a la plataforma o las herramientas del curso.

¿No encuentras tu pregunta?

¡No hay problema! Escribe a [email protected] y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.